En ZacaTech, la privacidad de nuestros clientes y usuarios es de suma importancia. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web, servicios y productos.
Información que recopilamos:
- Información que usted proporciona: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago (si corresponde), y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al crear una cuenta, realizar una compra o comunicarse con nosotros.
- Información recopilada automáticamente: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio web, y otros datos de navegación. Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.
Cómo utilizamos su información:
- Para proporcionarle nuestros servicios y productos: Procesar pedidos, enviar confirmaciones, responder a sus preguntas y solicitudes, y personalizar su experiencia.
- Para comunicarnos con usted: Enviarle información sobre nuestros productos, promociones, actualizaciones y boletines informativos. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Para mejorar nuestros servicios: Analizar datos para comprender cómo utiliza nuestro sitio web y servicios, identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funciones.
- Para cumplir con obligaciones legales: Cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos e intereses.
Divulgación de su información:
No compartiremos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con su consentimiento: Cuando nos autorice a compartir su información con terceros específicos.
- Con proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, proveedores de envío y plataformas de marketing.
- Para cumplir con la ley: Cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal.
- Para proteger nuestros derechos: Para investigar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales, fraudes o amenazas a nuestros derechos o propiedad.
Sus derechos ARCO:
Usted tiene derecho a:
- Acceder: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
- Rectificar: Corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Cancelar: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Oponerse: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO, por favor contáctenos a través de los medios indicados al final de esta política.
Seguridad de su información:
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Cambios a esta política:
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en nuestro sitio web.
Contáctenos:
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, por favor contáctenos a través de:
- Correo electrónico: ventas@zaca.tech
- Dirección postal: Calle Dibujantes 78. Col. 3 Cruces INFONAVIT. Zacatecas, Zacatecas. 98064
Fecha de vigencia: 31 Diciembre 2024